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任開宇陪同市縣交警支隊車管所到子公司遠安物流開展業(yè)務咨詢熱線提示服務座談會

        11月2日,晉中市交警支隊車管所、縣交警大隊車管所領(lǐng)導一行深入子公司遠安物流開展業(yè)務咨詢熱線提示服務座談會,公司副總經(jīng)理任開宇、遠安物流公司經(jīng)理岳二軍參會。

 

       座談中,參會人員圍繞車管所熱線咨詢提示服務的現(xiàn)狀,遠安物流在工作中遇到的問題、存在的疑惑等開展交流探討。車管所就此次座談會中遠安物流提出的意見建議進行解答,如增加熱線接聽席位、加強員工培訓、完善咨詢提示服務內(nèi)容、建立有效的監(jiān)督機制等,表示將認真研究這些建議,并盡快采取措施加以改進,以提高服務質(zhì)量和用戶滿意度。

 

       任開宇表示,業(yè)務咨詢熱線是駕駛員重要的客服平臺,遠安物流一定會做好駕駛員溝通工作,全力配合車管所的日常管理工作,做好與執(zhí)法部門之間的統(tǒng)籌銜接,真正讓業(yè)務咨詢熱線成為駕駛員辦實事的窗口和紐帶。


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